Kodex ochrany spotřebitele v ČR

Uvítali bychom přijetí Kodexu ochrany spotřebitele jako střešního zákona pro oblast ochrany spotřebitele? Jak se u nás v právních předpisech jako spotřebitelé orientujeme? Jakým způsobem si opatřujeme informace, když potřebujeme vědět, jaká máme práva? A jak se, pokud jde o respekt k těmto právům, jako zákazníci dnes cítíme?

Odpovědi na tyto a další otázky vyplývají z průzkumu, který pro nás zpracovala agentura SC&C market research.

Průzkum spotřebitelského vnímání proběhl od 3. do 19. června 2019 a zúčastnilo se jej (N=) 805 respondentů starších 18ti let. Sběr dat proběhl metodou CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) a počet účastníků průzkumu byl rovnoměrně rozložen mezi jednotlivé kraje a sociální reálie České republiky.

Pro zájemce uvádíme tiskovou zprávu zde a i jednotlivé odpovědi průzkumu zde.

Pro více informací sledujete naše webové stránky nebo se na nás obracejte na adrese scs@konzument.cz.

Děkujeme.