Poradenství

V SČS klademe velký důraz na to, abychom si jako spotřebitelé uvědomovali svoje práva a aby spotřebitelé v ČR, pokud je to namístě, našli i odpovídající zastání.

Sekci Poradenství přitom rozvíjíme a neustále doplňujeme, protože zde pro vás v oblasti ochrany spotřebitele sledujeme i změny v právních předpisech a bohužel nejen ty dobré, ale i špatné postupy podnikatelů, kteří v jednotlivých oblastech a oborech obchodu, výroby a služeb buď u nás nebo v EU práva svých zákazníků nerespektují. Proto vás na těchto stránkách informujeme i o našich aktivitách v jednotlivých regionech ČR a o důležitém dění z pohledu spotřebitelů ve světě a EU.

Klíčová je pro nás totiž důvěra zákazníků, která do značné míry určuje, jak bude daný trh vypadat, a kteří podnikatelé budou úspěšní.

Pro velký zájem zde uvádíme i přímý odkaz na naši online Poradnu, která pro vás funguje 7 dní v týdnu a 24 hodin denně. Vaše podání můžete učinit - zde