Bankomaty

Bankomaty slouží zejména k výběru hotovosti. Alternativou k získání hotovosti je cash back = získání hotovosti na pokladně u obchodníka, tato služba je poskytována jen obchodníky, kteří mají uzavřenou smlouvu s dotčenou bankou.

Bankomat po zadání správného PINu nevydal požadovaný obnos ani potvrzení o neúspěšnosti transakce. Jak postupovat?

Od bankomatu v žádném případě neodcházejte. Okamžitě kontaktujte provozovatele bankomatu (banku), telefonní číslo by mělo být uvedeno přímo na bankomatu. Vyčkejte, dokud nebude funkčnost bankomatu ověřena příslušným pracovníkem nebo dokud nebude stížnost zaznamenána na základě telefonického hovoru.