Naše pověření pro ADR
Sdružení českých spotřebitelů (SČS) bylo pověřeno Ministerstvem průmyslu a obchodu ČR (MPO ČR) mimosoudním řešením spotřebitelských sporů v srpnu 2016. Díky tomuto významnému úspěchu tak disponujeme dalším nástrojem, jak napomáhat ke kultivaci našeho národního trhu a spotřebitelům k dosahování jejich práv garantovaných právními předpisy ČR a EU.
Naše pověření od MPO ČR je vám k dispozici - zde.
Informace o nás a dalších subjektech ADR naleznete i na stránkách MPO ČR - zde a také na stránkách Evropské komise - zde.
Výroční zprávy SČS o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jsou vám k dispozici za jednotlivá léta zde:
A uvádíme zde vždy i příslušný počet dní jako průměrnou délku řešení jednotlivých sporů v těchto letech:
- 2022 = 49 dnů
- 2021 = 64 dnů
- 2020 = 84 dnů
- 2019 = 113 dnů
- 2018 = 84 dnů
- 2016-2017 = 88 dnů