Vodafone Czech Republic a. s.
Roy de Wolf
Sdružení českých spotřebitelů mi velmi pomohlo v mém sporu se společností Vodafone a jejich inkasní agenturou MBA Finance.
V roce 2022 jsem zrušil služby Vodafone z důvodu dlouhodobého pracovního odjezdu do zahraničí. K mému překvapení mi Vodafone vystavoval faktury i po ukončení smlouvy a na mé emaily s kopií podepsaného a razítkem potvrzeného dokladu o ukončení smlouvy ve společnosti Vodafone nikdo nereagoval.
Po čase předali tuto neoprávněnou pohledávku k vymáhání společnosti MBA Finance, kde mnou předložené doklady o ukončení smlouvy zcela ignorovali. Ačkoliv jsem se snažil s nimi komunikovat, jejich jediný zájem byl dostat mě do exekučního řízení a inkasovat vyšší částku.
V tuto chvíli jsem o pomoc požádal Sdružení českých spotřebitelů a oni můj problém vyřešili během několika dnů. Rád bych jim tímto vyjádřením veřejně poděkoval.
24. 04. 2023 09:32