Národní cena Spokojeného zákazníka
Na počátku roku 2019 jsme inovovali náš mnoholetý projekt Spokojený zákazník dotčeného kraje a pro ocenění férových firem a podnikatelů, kteří u nás dbají na potřeby, oprávněné požadavky a očekávání spotřebitelů, jsme zavedli Národní cenu českých spotřebitelů Spokojený zákazník.
Regionální ceny jsme po mnoho let udělovali každoročně celkem v 5 až 6 regionech ČR, a to s podporou krajů, pod záštitou jednotlivých hejtmanů a také v úzké spolupráci s regionálními subjekty zastoupenými v Odborných komisích pro ochranu spotřebitele, které představují unikátní platformu pro výměnu informací mezi zúčastněnými subjekty na trhu a které jsou složeny ze zástupců místních samospráv, organizací zastřešujících podnikatelské subjekty, z nevládních organizací a i z dozorových orgánů ČR.
Podívejte se i na interaktivní mapě, kdo se může naším oceněním pyšnit.
Více informací k vyhlašování a předávání ocenění v jednotlivých krajích najdete na našich stránkách zde a následující tabulka pak uvádí, kolik subjektů již bylo u nás včetně těch nejmenších podnikatelů a rodinných firem v minulosti oceněno:
Počty udělených ocenění v jednotlivých krajích ČR (2001 - 2023) |
|
Jihočeský kraj | 399 |
Ústecký kraj | 293 |
Moravskoslezský kraj | 286 |
Jihomoravský kraj | 269 |
Karlovarský kraj | 188 |
Královéhradecký kraj | 107 |
Celkem: | 1542 |
Pravidla a procesní přístupy k transparentnímu přiznávání ceny a používání jejího loga jsou shrnuty ve Správní radou SČS schválených Zásadách pro zavedení, přiznávání a používání Národní ceny. Tyto zásady jsou veřejně vystaveny zde.
Východiskem a základním rámcem pro vlastní proces hodnocení a přiznávání Národní ceny nově nominovaným subjektům je pak Statut hodnotící komise Národní ceny. I tento statut je veřejně vystaven zde.
Váš návrh na ocenění konkrétního podnikatele či jiné organizace Národní cenou nám můžete podat prostřednictvím formuláře, který si můžete stáhnout zde.
Stačí jej vyplnit a zaslat nám jej na adresu info@konzument.cz.
Logo ocenění

..a vybrané příběhy oceněných firem
Zámeček Petrovice a.s.
Zámeček Petrovice je historická budova v Prstné – části obce Petrovice u Karviné. V těsné blízkosti česko-polské hranice. Na konci 19. století zde sídlila baronka Marie Luiosa von Vallerese, oblíbená neteř rakouské císařovny Sissi. V roce 2012 prošel zámek zásadní rekonstrukcí a slavnostně byl otevřen v roce 2013 za přítomnosti mistra Karla Gotta. V současné době je majitelkou podnikatelka Jolanta Burkotová. Hostům je k dispozici na zámku a Larischově vile celkem 35 útulných pokojů. To vše doplňuje moderní wellness s rozlohou 800 m², který je umístěn v rozsáhlém zámeckém parku. Půvabnou atmosféru doplňuje přírodní jezírko s oblázkovou pláží. K dispozici jsou sály, banketky, bowling a stylová restaurace s vynikající gastronomií. Poloha Zámečku Petrovice poskytuje hostům soukromí a pohodlí s širokým výběrem služeb na jednom místě.
Lucie Waśniowská
Kontakt: lucie.wasniowska@zamecek-petrovice.cz, Tel.: 736 500 001
maxPositiv s.r.o.
POSITIV Business & Style je prestižní, česko-anglický magazín, jenž mapuje zásadní investice, přináší příběhy českých podnikatelů, kteří překonali složité překážky a vybudovali úspěšné firmy. Pustil se úspěšně do online prostředí, rozesílky newsletterů, pořádání eventů a natáčení Voices of Industry. V rámci partnerství je magazín distribuován na různé business akce po celém světě.
Zuzana Szebestová
Kontakt: szebestova@ccb.cz, Tel: 724 049 577
BOTUMY s.r.o.
BOTUMY s.r.o. se zabývá upcyklací a výrobou designových výrobků. Opravujeme, uklízíme a zahradničíme. Dáváme druhou šanci lidem i věcem. Společenská zodpovědnost není pro náš sociální podnik prázdnou frází, ale cestou, která má vyšší smysl. BO TU MY je společnost, kterou tvoří lidé zapálení pro dobrou věc, lidé s velkými ideály i těžkými životními příběhy. BOTUMY dělá cestu tím, že jde!
Mgr. Jaroslava Saidlová, jednatelka BOTUMY s.r.o.
Kontakt: j.saidlova@botumy.cz, Tel: 777 034 883
VENEZIA RUMBURK s.r.o.
Do cukrárny Venezia v Rumburku na Děčínsku míří nejvíc zákazníků v letní sezoně, kdy do Šluknovského výběžku přijíždějí turisté a rekreanti. Mimo sezonu podnik navštěvují spíše stálí zákazníci, kteří na zdejší dorty a kávu nedají dopustit.
Naše ocenění bere jednatelka a provozní podniku paní Mgr. Simona Brodinová jako uznání 30ti let práce.
Kontakt: cukrarnarumburk@seznam.cz, Tel: 412 332 870
Ferdinand Halmi
Jsme na trhu od roku 2000. Provádíme komplexní služby v oblasti výpočetní techniky. Návrh, prodej, instalace, konfigurace, reinstalace, odinstalace, údržba, oprava, diagnostika, ekologická likvidace a poradenství v oblasti výpočetní techniky. Hardware, software, počítačové sítě.
Ferdinand Halmi, majitel
Kontakt: halmi@halmi.cz, Tel: 608 965 250
Marta Novotná
Firma Oční Optik Marta Novotná byla založena paní Martou Novotnou v roce 1992. Díky spokojenosti našich stálých zákazníků, naší spolehlivosti a odbornosti se Vám můžeme věnovat i dnes. V současné době pokračuje v rodinné tradici i dcera Martina, již jako 2. generace spolehlivosti a pracovitosti. Brýle pro Vás zhotovujeme již 30 let a vždy se budeme snažit uspokojit Vaše přání a požadavky. V letech 2007, 2019 a 2022 obdržela naše firma cenu "Spokojený zákazník Ústeckého kraje", kterou ve spolupráci s hejtmanem Ústeckého kraje uděluje Sdružení českých spotřebitelů. V roce 2014 byla firma Oční Optik Marta Novotná nominována v soutěži "OPTIKA ROKU 2014", kterou pořádá agentura Iva Production Agency s.r.o. a které se zůčastnilo 961 optických provozoven z celé České republiky, mezi prvními deseti. Finále se uskutečnilo na charitativním koncertu 5. června 2014 v Betlémské kapli v Praze. V roce 2015 se podařilo na tento úspěch navázat a firma se dostala opět mezi 10 nominovaných, tentokrát se soutěže zúčastnilo 1147 optik. Finále soutěže se uskutečnilo při charitativním koncertu Daniela Hůlky a Lubomíra Brabce 21. května 2015 v Břevnovském klášteře v Praze. Koncert se konal na podporu aktivit studentů konzervatoře Jana Deyla pro nevidomé.
Kontakt: optik.novotna@volny.cz, Tel: 723 313 014